function support_schema in Support Ticketing System 7

Same name and namespace in other branches

1. 6 support.install \support_schema()

Support database schema definition.

File

./support.install, line 16

Install, update and uninstall functions for the ._support module.

Code

function support_schema() {
  $schema['support_client'] = array(
    'description' => 'Stores information about support clients.',
    'fields' => array(
      'clid' => array(
        'type' => 'serial',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
      ),
      'name' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 128,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'path' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 32,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'status' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'parent' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'integrate_email' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'server_name' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 64,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'server_username' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 64,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'server_password' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 64,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'mailfrom' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 64,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'mailbox' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 64,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'protocol' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'extra' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 128,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'port' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'autoassign' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 255,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
        'description' => 'Optionally assign new tickets to this user.',
      ),
      'autosubscribe' => array(
        'type' => 'text',
      ),
      'domains' => array(
        'type' => 'text',
        'size' => 'big',
      ),
      'notes' => array(
        'type' => 'text',
        'size' => 'big',
      ),
      'thread_subject' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'default' => 0,
        'description' => 'Optionally configure per-client subject threading settings.',
      ),
      'user_creation' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'default' => 0,
        'description' => 'Optionally configure per-client user creation settings.',
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'clid',
    ),
    'indexes' => array(
      'status' => array(
        'status',
      ),
      'autoassign' => array(
        'autoassign',
      ),
    ),
    'unique keys' => array(
      'name' => array(
        'name',
      ),
    ),
  );
  $schema['support_ticket'] = array(
    'description' => 'Stores information about support tickets.',
    'fields' => array(
      'nid' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'message_id' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 255,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'state' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'priority' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'client' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'assigned' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'nid',
    ),
    'indexes' => array(
      'message_id' => array(
        'message_id',
      ),
      'state' => array(
        'state',
      ),
    ),
  );
  $schema['support_ticket_comment'] = array(
    'description' => 'Stores information about support ticket comments.',
    'fields' => array(
      'cid' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'message_id' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 255,
        'not null' => TRUE,
        'default' => '',
      ),
      'state' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'priority' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'small',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'client' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'assigned' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'cid',
    ),
    'indexes' => array(
      'message_id' => array(
        'message_id',
      ),
    ),
  );
  $schema['support_assigned'] = array(
    'description' => 'Stores information about who tickets are assigned to.',
    'fields' => array(
      'nid' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'uid' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'nid',
      'uid',
    ),
    'indexes' => array(
      'support_assigned_uid' => array(
        'uid',
      ),
    ),
  );
  $schema['support_states'] = array(
    'description' => 'All available support states.',
    'fields' => array(
      'sid' => array(
        'type' => 'serial',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
      ),
      'state' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 32,
        'not null' => TRUE,
      ),
      'phase1' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'phase2' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'isdefault' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'isclosed' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'weight' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'sid',
    ),
    'indexes' => array(
      'weight_state' => array(
        'weight',
        'state',
      ),
      'isdefault' => array(
        'isdefault',
      ),
      'isclosed' => array(
        'isclosed',
      ),
    ),
  );
  $schema['support_priority'] = array(
    'description' => 'All available support priorities.',
    'fields' => array(
      'pid' => array(
        'type' => 'serial',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
      ),
      'priority' => array(
        'type' => 'varchar',
        'length' => 32,
        'not null' => TRUE,
      ),
      'isdefault' => array(
        'type' => 'int',
        'size' => 'tiny',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
      'weight' => array(
        'type' => 'int',
        'not null' => TRUE,
        'unsigned' => TRUE,
        'default' => 0,
      ),
    ),
    'primary key' => array(
      'pid',
    ),
    'indexes' => array(
      'weight_priority' => array(
        'weight',
        'priority',
      ),
      'isdefault' => array(
        'isdefault',
      ),
    ),
  );
  return $schema;
}